Tagastamispoliitika

Last Updated: March 2026

Sissejuhatus/Eesmärk

See tagastamispoliitika (edaspidi "Poliitika") sätestab tingimused, mille alusel ljmpronic (edaspidi "Meie", "Meie" või "Meie ettevõte") tagastab tooteid ja teenuseid, mida ostetakse veebisaidilt ljmpronic.info (edaspidi "Veebisait"). Meie eesmärk on tagada, et meie kliendid saavad selge ja arusaadava teabe tagastamisprotsessi kohta, et kaitsta nii meie kui ka kasutajate õigusi.

Ulatus ja Kohaldatavus

See Poliitika kehtib kõigile kasutajatele, kes ostavad teenuseid või tooteid Veebisaidilt. Poliitika kehtib sõltumata sellest, kas ost on tehtud üksikisiku või ettevõtte nimel.

Mõisted

  • Tagastusõigus: Kasutaja õigus tagastada ostetud teenus või toode vastavalt käesolevale Poliitikale.
  • Teenused: Kõik teenused, mida pakub ljmpronic Veebisaidi kaudu.
  • Tooted: Kõik füüsilised või digitaalsed tooted, mida pakub ljmpronic Veebisaidi kaudu.

Põhipoliitika Sisu

Tagastusõigus

Kasutajatel on õigus tagastada teenused või tooted 14 päeva jooksul alates ostu kuupäevast, kui need ei vasta nende ootustele või on defektsed. Tagastamiseks peab kasutaja esitama kirjaliku taotluse, milles on selgelt välja toodud tagastamise põhjus.

Tagastamise Protsess

  1. Kasutaja peab saatma tagastussoovi [email protected] e-posti aadressile.
  2. Pärast taotluse saamist kinnitame tagastamise ja anname juhised tagastamiseks.
  3. Kasutaja peab tagastama toote või teenuse vastavalt antud juhistele.
  4. Tagastatud tooted peavad olema originaalpakendis ja kasutamata.

Tagastamise Tähtaeg

Tagastamise tähtaeg on 14 päeva alates ostu kuupäevast. Kui tagastussoov esitatakse pärast tähtaega, ei saa me tagastust aktsepteerida.

Tagastamise Tasu

Tagastamise korral tagastame kasutajale ostuhinna, välja arvatud saatmiskulud, 14 päeva jooksul pärast tagastatud toote või teenuse kätte saamist ja kontrollimist.

Kasutaja Õigused ja Kohustused

Kasutaja on kohustatud:

  • Esitama tagastussoovi õigeaegselt ja vastavalt käesolevale Poliitikale.
  • Tagastama tooted või teenused originaalpakendis ja kasutamata seisundis.
  • Teavitama meid viivitamatult, kui toode või teenus on defektne.

Piirangud ja Väärtpaberid

Meie vastutus tagastamise osas on piiratud ainult ostuhinna tagastamisega. Me ei vastuta kaudsete, juhuslike või erilise kahju eest, mis võib tuleneda tagastamisprotsessist või toote või teenuse kasutamisest.

Andmekaitse ja Turvalisus

Me kohustume kaitsma teie isikuandmeid vastavalt kehtivatele andmekaitse seadustele, sealhulgas GDPR-ile. Teie isikuandmeid kasutatakse ainult tagastamisprotsessi käigus ja neid ei jagata kolmandate osapooltega ilma teie nõusolekuta.

Muudatused Poliitikas

Meil on õigus käesolevat Poliitikat igal ajal muuta. Kõik muudatused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist Veebisaidil. Soovitame regulaarselt tutvuda meie Poliitikaga, et olla kursis võimalike muudatustega.

Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi või muresid seoses käesoleva Poliitikaga, võtke meiega ühendust:

  • Ettevõte: ljmpronic
  • Telefon: +3720511638463
  • E-post: [email protected]
  • Aadress: Business Center, Central District, Floor 8, Office 96, ljmpronic.info

Kehtiv Õigus ja Kohtuvaidlused

Käesolevale Poliitikale kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi. Kõik vaidlused, mis tulenevad käesolevast Poliitikast, lahendatakse Eesti kohtutes.